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직원 도움말

회사 메일이나 대표님의 초대로 인증한 직원 — 직원 인증, 대표에게 묻기, 출퇴근, 재직·경력증명서, 근로계약서, 회사가 보는 것.

이 장의 차례 9

직원 인증#

내 경우인증하는 길
회사 메일이 있어요그 회사 대표 AI 대화 화면의 「직원 인증」 → 본인인증 → 회사 메일로 받은 6자리 번호. 90일 가요
회사 메일이 없어요대표님께 직원 초대를 부탁해요 → 메일의 [초대 수락하기] → 로그인 → CCCV 계정 잇기 → 휴대폰 본인인증 → 「초대 받기」. 1년 가요
  • 휴대폰 본인인증이 먼저예요 — 한 사람이 계정 여럿으로 인증하지 못하게.
  • 회사 메일 주소는 번호를 보내는 데만 쓰고 남기지 않아요.
  • 대화에서 「저 여기 직원이에요」라고 말하는 것은 인증이 아니에요. 인증은 화면의 칸에서만 해요.

인증하면 달라지는 것#

대화 머리에 「○○ 직원으로 인증됐어요 — 사내 자료로도 답해요」가 떠요. 대표 AI 가 온보딩 안내·일하는 원칙·사내 자주 묻는 것으로도 답하고, 대화 화면에 이런 것이 생겨요:

  • 대표에게 묻기 — 자료에 없는 것을 대표님께 직접.
  • ⋯ → 출퇴근 기록 — 회사가 켜 뒀을 때.
  • ⋯ → 재직증명서 떼기
  • ⋯ → 고충·신고 창구 — 회사가 적은 공식 창구.

대표에게 묻기#

  1. 대화 머리의 「대표에게 묻기」(가게는 「사장님께 묻기」)를 눌러요.
  2. 묻고 싶은 것을 적고 「익명」이나 「이름을 밝히고」를 골라 보내요.
  3. 답이 오면 같은 창의 「내 질문」에서 봐요.
  • 쓴 글 그대로 가요 — AI 가 요약하거나 고치지 않아요.
  • 대표님께는 다음 날부터 날짜만 보여요. 보낸 시각으로 누군지 짐작하지 못하게 하루치를 묶어요.
  • 익명은 인증 직원이 다섯 명이 되면 열려요. 이름을 밝히면 내가 고른 표시 이름이 붙어요 — 본인인증 이름이 아니에요.
  • 하루에 보낼 수 있는 질문 수가 정해져 있어요. 다 보냈으면 다음 날 보내요.
  • 대표님이 답을 사내 자주 묻는 것에 실으면 다음부터 대표 AI 가 그 답으로 말해요.

출퇴근 기록#

  1. 대표 AI 에게 「출근」·「퇴근」이라고 하거나, ⋯ → 「출퇴근 기록」을 열어요.
  2. 처음 한 번 「기록은 회사가 봐요」를 읽고 동의해요.
  3. 사무실 화면의 여섯 자리 번호를 넣거나, 회사 와이파이에서 「회사 와이파이로 기록」을 눌러요.

회사에는 누가 언제 출근·퇴근했는지와 확인한 방법만 가요 — 위치 좌표와 IP 주소는 남지 않아요. 「내 기록 · 최근 한 달」에서 회사가 보는 것과 같은 기록을 봐요.

재직증명서·경력증명서#

  1. 대표 AI 에게 「재직증명서 떼 줘」라고 하거나 ⋯ → 「재직증명서 떼기」를 열어요.
  2. 쓸 곳(제출용·은행·관공서·비자·회사)을 고르고 「떼기」를 눌러요.
  3. 증명서를 열어 「인쇄 · PDF 저장」을 눌러요.
  • 회사 명단에 있고 자동 발급이 켜져 있으면 정식 재직증명서, 아니면 미지 컴퍼니가 확인한 재직 확인서가 바로 나와요. 그때는 회사에 정식 증명서 신청도 남고, 회사가 승인하면 「내 정보」에 생겨요.
  • 뗀 증명서는 모두 내 정보의 「내 증명서」에 있어요. 퇴사해도 이미 뗀 것은 다시 열 수 있어요.
  • 퇴사한 회사는 「내 정보 → 예전 회사」에서 경력증명서를 떼요. 회사 명단에 퇴사일이 있어야 하고, 없으면 회사에 신청이 가요.

받는 곳은 증명서 아래의 확인 코드로 진위확인을 할 수 있어요.

근로계약서#

회사가 문서함에 올려 두면 대표 AI 에게 「근로계약서 보여줘」라고 하거나 내 정보의 「내 근로계약서」에서 열어요. 나와 대표님, 문서함을 맡은 관리자만 열 수 있고, 대표 AI 는 내용을 보지 않아요.

회사가 보는 것#

대표 AI 와 나눈 대화는 회사가 볼 수 없어요. 대화는 이 기기에만 남아요.

회사에 가는 것언제
인증 직원 수늘 — 회사 메일로 인증한 사람의 명단은 어디에도 없어요
보낸 질문「대표에게 묻기」를 눌렀을 때만 — 익명이면 이름 없이
출퇴근 기록출퇴근을 기록할 때 — 이름·시각·확인한 방법(좌표·IP 는 없이)
증명서 신청정식 증명서를 신청했을 때 — 이름·용도
본인인증 실명초대로 들어왔을 때 직원 목록에
  • 고충·신고(괴롭힘·안전·비리)는 AI 대화가 아니라 ⋯ → 「고충·신고 창구」의 회사 공식 창구로 알려 주세요.
  • ⋯ → 「이 기기의 대화 지우기」로 이 기기에 남은 대화를 지워요.

인증이 끝날 때#

  • 회사 메일 인증은 90일, 초대는 1년이에요. 끝나기 14일 전부터 「내 정보」에 「곧 끝나요」가 떠요.
  • 끝나면 사내 자료만 닫히고 방문객처럼 이어져요. 회사 메일이면 번호를 다시 받아요.
  • 퇴사해 회사 메일이 닫히면 저절로 끝나요 — 재직증명서 발급도 멈춰요.

자주 묻는 것#

인증번호 메일이 안 와요.

번호는 10분 동안 쓸 수 있어요. 스팸함을 보고, 주소의 @ 뒤가 회사 도메인과 같은지 확인한 뒤 다시 받아요. 회사가 도메인 없이 등록했으면 메일 인증 대신 대표님의 초대로 들어와요.

번호를 받으려는데 본인인증부터 하래요.

직원 인증은 휴대폰 본인인증이 먼저예요. 창에 뜨는 「휴대폰 본인인증 하기」를 마치면 그 화면으로 돌아와요. 본인인증 이름은 회사에 가지 않아요(초대로 들어오면 직원 목록에만).

대표 AI 와 나눈 대화를 회사가 보나요?

아니요. 대화는 이 기기에만 있어요. 회사에는 인증 직원 수와 내가 직접 보낸 질문만 가요.

익명으로 못 보내요.

인증 직원이 다섯 명이 되기 전에는 누가 물었는지 짐작될 수 있어서 익명을 열지 않아요. 「이름을 밝히고」 보내거나 기다려 주세요.

다른 기기에서 열면 대화가 없어요.

대화는 서버에 두지 않고 그 기기에만 남겨요. 그래서 기기마다 대화가 따로예요.

퇴사했는데 경력증명서가 필요해요.

내 정보의 「예전 회사」에서 「경력증명서 떼기」를 눌러요. 회사 명단에 퇴사일이 있고 자동 발급이면 바로, 아니면 회사에 신청이 가요.

2026년 10월 1일 화면 기준이에요. 화면이 이 설명과 다르거나 찾는 것이 없으면 미지 팀에 알려 주세요.