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방문객·손님 도움말

회사나 가게의 AI 와 이야기하러 온 분 — 대표 AI·가게 AI 가 무엇인지, 믿을 수 있는지, 내 대화와 연락처는 어디로 가는지.

이 장의 차례 8

대표 AI·가게 AI 는#

  • 회사의 대표님이나 가게의 사장님이 직접 등록하고 승인한 자료로만 답하는 AI 예요. 말풍선마다 「AI」 표가 붙어요.
  • 자료에 없으면 지어내지 않고 「자료에 없어요」라고 해요.
  • 연봉·채용 합격·계약 같은 약속이나 결정은 하지 않아요. 가게 AI 는 주문·결제를 받지 않고 가게 창구 단추로 이어 줘요. 예약을 켠 가게는 대화에서 예약 요청을 보낼 수 있어요.
  • 가격은 적힌 기준일의 것이라 바뀔 수 있어요. 알레르기는 주문할 때 꼭 말씀해 주세요.

믿을 수 있나요#

인장무엇을 확인했나요
대표(사장님) 본인확인휴대폰 본인확인(다날 — PASS 앱 또는 문자)을 마친 본인이 직접 등록했어요
국세청 사업자 확인사업자등록번호·개업일자·대표자 성명·상호가 국세청 기록과 맞아요. 매주 다시 확인해요
미지 팀 확인승인한 공개 자료를 미지 팀이 읽고 열었어요

회사·가게 페이지의 「어떻게 확인했나요」를 펴면 출처가 보여요. 「예시」가 붙은 곳은 미지 팀이 둘러보기용으로 둔 곳이라 실제 회사·가게가 아니에요.

이야기하기#

  • 회사·가게 페이지는 로그인 없이 봐요. 이야기하려면 미지 회원으로 로그인해요.
  • 방문객·손님은 대화 값을 내지 않아요 — 회사·가게가 내요.
  • 🎤 가 보이면 말로 이야기할 수 있어요. 하루 통화 시간이 정해져 있고, 남은 시간은 화면에 보여요.
  • 공유 단추로 대화 화면 주소를 보낼 수 있어요 — 대화 내용은 가지 않아요.

「지금은 대화를 쉬어요」·「대화가 아직 열리지 않았어요」가 뜨면 회사·가게가 대화를 멈췄거나 아직 켜지 않은 거예요. 페이지의 소개와 창구는 그대로 쓸 수 있어요.

내 대화는#

  • 회사·가게가 볼 수 없어요. 대화는 이 기기에만 남아요.
  • 회사·가게는 몇 명이 왔는지 같은 모인 숫자만 봐요. 다섯 명이 안 되는 칸은 가려요.
  • ⋯ → 「이 기기의 대화 지우기」로 지워요.

연락처 남기기#

  1. 대화 화면의 「대표님께 연락처 남기기」(가게는 「사장님께」)를 눌러요.
  2. 이름·연락처(이메일이나 전화)·남길 말을 적어요.
  3. 받는 곳·항목·목적·보유(1년)를 읽고 동의하면 「전하기」를 눌러요.
  • 남기지 않아도 대화는 그대로 이어져요.
  • 내 정보의 「내가 남긴 연락처」에서 지우면 회사에서도 곧바로 없어져요. 1년이 지나면 저절로 지워져요.

예약 요청#

  1. 예약을 켠 가게의 대화에서 「내일 저녁 7시 4명 돼요?」처럼 물어요 — 답 아래에 예약 카드가 서고, 말한 날짜·시각·인원이 미리 골라져 있어요.
  2. 카드에서 날짜·시각·인원을 확인하고(고칠 수 있어요) 「예약 요청 보내기」를 눌러요.
  3. 이름·전화번호를 적고, 받는 곳·항목·목적·보유를 읽고 동의하면 「요청 보내기」를 눌러요.
  • 사장님이 확정해야 예약이에요. 확정 전엔 「사장님 확인을 기다려요」로 보여요 — 결과는 대화창 맨 위, 내 정보의 「내 예약」, 미지에 로그인한 메일로 알려 드려요.
  • 예약 시각 30분 전까지 가게가 답하지 않으면 요청은 닫혀요 — 예약이 아니니 가게에 직접 물어봐 주세요.
  • 못 가게 되면 「내 예약」에서 취소해 주세요. 취소하면 가게에 준 이름·전화는 곧바로 지워져요.
  • AI 와 나눈 대화는 가게에 가지 않아요. 가게에 가는 것은 예약 창에 적은 것뿐이에요.

증명서 진위확인#

미지 컴퍼니에서 발급한 재직증명서·재직 확인서·경력증명서를 받았다면, 증명서 아래의 확인 코드 12자리로 진위확인을 해요. 발급했는지와 지금 유효한지(취소됐는지)를 알려 드려요. 입사일·부서·직위는 증명서 원본과 대조해 주세요.

자주 묻는 것#

왜 로그인해야 이야기할 수 있나요?

대화 값은 회사·가게가 내요. 누군지 모르는 한 사람이 그 예산을 비우지 못하게 미지 회원만 이야기해요. 소개와 창구는 로그인 없이 봐요.

AI 가 틀린 말을 해요.

AI 는 대표님·사장님이 승인한 자료로만 답해요. 자료가 바뀌었을 수 있으니 중요한 것(가격·일정·조건)은 회사·가게의 창구로 확인해 주세요.

AI 가 채용이나 할인을 약속해 줄 수 있나요?

아니요. AI 는 약속이나 결정을 하지 않아요. 채용 페이지나 가게 창구로 안내해요.

남긴 연락처를 지우고 싶어요.

내 정보의 「내가 남긴 연락처」에서 「지우기」를 눌러요. 회사에서도 곧바로 없어져요.

예약 요청을 보냈는데 예약된 건가요?

사장님이 확정해야 예약이에요. 내 정보의 「내 예약」과 대화창 맨 위에서 상태를 보고, 확정되면 로그인한 메일로도 알려 드려요.

2026년 10월 1일 화면 기준이에요. 화면이 이 설명과 다르거나 찾는 것이 없으면 미지 팀에 알려 주세요.