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사장님께 · 미지 가게

우리 가게 얼굴이 되는 AI 안내원,
사장님이 승인한 말만 해요

손님이 QR을 찍으면 메뉴·가격·영업시간이 바로 보이고, 궁금한 건 가게 AI에게 물어요. 사장님이 적어 둔 그대로만 답해요.

준비물: 사장님 명의 휴대폰 · 사업자등록증 · 메뉴판 사진

  • 사장님 본인확인PASS
  • 국세청 사업자 확인
  • 미지 팀 확인 뒤 열림

가게 전화로 오는 물음

이런 질문, 하루에 몇 번 받으세요?

인스타나 카톡 채널이 없으면, 손님은 전화 말고 물어볼 데가 없어요.

목원대 앞 1.2km 안 개인 가게 516곳 중 53%는 카톡 채널도 인스타도 없었어요 — 2026-09-30 카카오맵 거리순 전수 조사(목원대 앞만 잰 숫자예요).

손님이 처음 만나는 얼굴

우리 가게 안내원, 사장님이 골라요

얼굴

무료 캐릭터·가게 마스코트 그림·격자 얼굴 중에서 골라요.

목소리 · 말투

기본 목소리 셋(차분한·밝은·단단한) 중 하나, 말투는 해요체나 합쇼체.

이름

간판 이름에 「AI」를 붙여요 — 예) 도마동빵집 AI. 비우면 등록증 상호를 쓰고, 사장님 실명은 손님에게 보이지 않아요.

QR 한 장 뒤에 서는 것

손님에게는 이렇게 보여요

가게 페이지

로그인 없이 메뉴·가격(기준일과 함께)·영업시간·지도·전화 단추가 한 장에 보여요.

가게 AI

사장님이 적은 것만 답하고, 모르는 건 전화·카톡 같은 가게 연락처로 이어 줘요.

오늘 품절

다 팔리면 폰에서 한 번 누르면 바로 보이고, 날짜가 바뀌면 저절로 풀려요.

예약 요청

켜 두면 손님이 대화에서 날짜·시각·인원을 골라 보내요. 확정은 사장님이 해요.

가게 AI가 열리기까지 세 겹으로 확인해요

손님이 「진짜 가게」인지 알아봐요

  1. 확인 1 · 사장님 본인

    휴대폰 본인확인

    사장님 명의의 휴대폰으로 본인확인을 해요. 확인된 실명은 국세청 대표자와 맞춰 보는 데만 쓰고, 손님에게는 보이지 않아요.

    PASSPASS 앱 또는 문자로 인증해요

    다날 휴대폰 본인확인 · CCCV 포털에서. 미지 가게는 확인된 실명만 받아요.

  2. 확인 2 · 진짜 사업자

    국세청 사업자 확인

    사업자등록번호·개업일자·대표자 성명·상호 네 칸을 국세청 기록과 맞춰 봐요. 열린 뒤에도 매주 다시 확인하고, 휴업·폐업하거나 대표자가 바뀌면 멈춰요.

    국세청 사업자등록정보 진위확인·상태조회 · 공공데이터포털

  3. 확인 3 · 사람의 눈

    미지 팀 확인

    사장님이 승인한 정보를 미지 팀이 다 읽고 열어요 — 이름난 가게를 사칭하지 않는지, 공개 정보에 남의 개인정보가 없는지.

    승인할 때마다 · 연 뒤에 고친 정보도 다시

사장님이 보는 것

어느 문으로 와서 무엇을 물었는지

숫자로 봐요

어느 문(QR·인스타·플레이스·카톡)으로 몇 번 들어왔는지, 어떤 단추(전화·카톡·길찾기)를 몇 번 눌렀는지, 손님이 물었는데 아직 안내가 없던 주제(주차·결제 같은 갈래)가 뭔지 가게 관리 「한눈에」에서 봐요.

대화는 가게도 못 봐요

손님이 AI와 나눈 대화는 가게가 볼 수 없어요. 누가 들어왔는지도 세지 않고, 몇 번인지만 세요.

손님은 내지 않아요

등록은 무료, 대화 값만 운영비에서

1,000P처음 열 때 드리는 운영비

처음 열 때 운영비 1,000P를 드려요(사업자마다 한 번). 예시 가게에서 잰 한 마디 값은 약 0.4P라 2,500마디쯤이에요(2026-09-30).

한도는 사장님이 정해요

하루·한 달 한도를 사장님이 정해요. 다 쓰면 AI만 쉬고 가게 페이지·전화 단추는 그대로예요. 손님은 내지 않아요.

폰으로 다섯 걸음 · 준비물: 사장님 명의 휴대폰 · 사업자등록증 · 메뉴판 사진

어떻게 만드나요

  1. 1
    본인인증

    사장님 명의 휴대폰으로(PASS 앱 또는 문자).

  2. 2
    사업자 확인

    사업자등록번호·개업일자·상호를 등록증 그대로 — 국세청 기록과 맞춰 봐요.

  3. 3
    메뉴·영업시간·연락처

    메뉴판 사진을 올리면 메뉴 칸이 채워져요. 영업시간과 가게 전화·카톡 채널을 적어요.

  4. 4
    얼굴·말투

    안내원의 얼굴과 목소리·말투를 골라요.

  5. 5
    승인

    사장님이 승인한 정보를 미지 팀이 보고 열어요.

미지 팀이 보고 열면, 운영비를 켜고 QR 포스터를 인쇄해요. 화면으로 따라 하는 등록 안내

사장님이 자주 묻는 것

자주 묻는 것

돈 드나요?

가게 등록과 가게 AI 만들기는 무료예요. 가게 AI가 손님과 이야기하는 값만 운영비에서 나가요 — 처음 1,000P를 드리고, 한 마디에 0.4P쯤이에요. 하루·한 달 한도를 사장님이 정하고, 다 쓰면 AI만 쉬어요.

손님이 한 말을 제가 볼 수 있나요?

아니요, 손님의 대화는 가게에도 미지에도 안 가요. 사장님은 몇 번 왔는지·어느 단추를 눌렀는지, 그리고 AI가 「아직 안내가 없어요」라고 답한 물음의 갈래(주차·결제 같은)만 봐요.

네이버 플레이스·카톡 채널 있는데 왜 또 해요?

그걸 대신하지 않아요 — 손님을 그쪽으로 보내요. 가게 AI는 QR로 온 손님에게 가게를 소개하고, 주문은 쓰시는 연락 단추(전화·카톡·배달앱)로 이어 줘요. 예약은 켜시면 대화에서 요청을 받아요. 어느 문으로 왔는지도 따로 세 드려요.

예약도 받을 수 있어요?

네, 가게 관리 「예약」에서 켜요. 손님이 가게 AI 대화에서 날짜·시각·인원을 골라 요청을 보내면 사장님께 메일이 가고, 장부를 보고 [확정]이나 [어려워요]를 누르시면 손님에게 바로 알려요. 네이버 예약과 같이 써도 돼요 — 장부를 보고 확정하시면 겹치지 않아요. 예약 시각 30분 전까지 답이 없으면 요청은 저절로 닫혀요. 예약금은 받지 않아요.

손님이 앱을 깔아야 해요?

아니요. QR을 찍으면 웹 페이지가 떠요. 메뉴·가격·영업시간은 로그인 없이 보고, AI와 이야기할 때만 미지에 로그인해요(카카오 로그인 돼요).

AI가 틀린 말 하면요?

사장님이 승인한 정보로만 답해요. 없는 건 「아직 안내가 없어요」라고 하고 전화·카톡 단추로 보내요. 가격엔 적은 날짜가 붙어요 — 가격이 바뀌면 자료를 고치고 다시 승인하시면 돼요.

제 이름이 나와요?

아니요. 가게 페이지와 대화에는 가게 이름(간판 이름, 비우면 상호)과 「사장님 본인확인 · 국세청 사업자 확인」 표만 나와요. 이름은 확인할 때만 써요.

그만두고 싶으면요?

가게 관리 「멈추기·내리기」에서 언제든요. 멈추면 대화만 닫히고, 내리면 페이지가 내려가요.

알바생도 쓸 수 있어요?

가게 관리 「직원」에서 초대하면, 알바생은 같은 가게 AI에게 가게 일(처음 일할 때 알 것 등)을 물어볼 수 있어요. 손님용과 따로 적는 자료예요.

더 궁금하면 사장님 도움말에서 찾아봐요.

우리 가게 AI, 사장님 폰으로 지금 만들어요

막히면 cccv@cccv.ai — 등록 화면을 같이 봐 드려요.